Service contracten

Naast de standaardservice biedt Maan de mogelijkheid om een Serviceovereenkomst af te sluiten. Dit contract bestaat uit: responstijden met beschikbaarheid van onderhoudstechnici en onderdelen.

De Serviceovereenkomst bevat een volledig pakket waarbij u afhankelijk van het type machine een vastgesteld aantal keer een bezoek krijgt van een Maan servicemonteur. Deze onderhoudstechnicus voert preventief onderhoud en inspecties uit aan uw machine. Hiervan krijgt u een uitgebreid rapport met daarin de actuele status van het systeem. Ook houden wij u op de hoogte van eventuele te vervangen onderdelen en uit te voeren maatregelen.

Als aanvulling op de inspectie voert de monteur kleine reparaties uit en kan hij een aanvullende training geven.

Na ingebruikname neemt de servicecoördinator van Maan Engineering contact op om te inventariseren of er behoefte is aan blijvende technische ondersteuning door Maan.