Serviceverträge

Support- und Servicepaket

Neben dem Standardservice bietet Maan ein Support- und Servicepaket für das erste Jahr.

Ein Komplettpaket, in dessen Rahmen Sie unter anderem zwei Mal von einem Maan-Servicemonteur besucht werden. Dieser Instandhaltungstechniker führt präventive Instandhaltung und Inspektionen an der Maschine aus. Sie erhalten einen umfassenden Bericht mit dem aktuellen Status des Systems. Außerdem informieren wir Sie über möglicherweise auszutauschende Teile und Maßnahmen, die ergriffen werden sollten.

Als Ergänzung zur Inspektion führt der Monteur kleine Reparaturen durch und kann etliche Schulungen geben.

Langfristiger Servicevertrag (nach 1 Jahr)

Nach dem ersten Jahr wird der Servicekoordinator von Maan Engineering den Kunden zu einem langfristigen Servicevertrag auf Grundlage des tatsächlichen Bedarfs beraten. Dieser Vertrag umfasst Reaktionszeiten mit Verfügbarkeit von Instandhaltungstechnikern und Ersatzteilen.